{"id":14333,"date":"2025-07-13T15:13:17","date_gmt":"2025-07-13T15:13:17","guid":{"rendered":"https:\/\/finoptima.ch\/nicht-jeder-auftrag-ist-ein-guter-auftrag-und-nicht-jeder-kunde-passt-zu-finoptima\/"},"modified":"2026-02-02T09:45:25","modified_gmt":"2026-02-02T09:45:25","slug":"nicht-jeder-auftrag-ist-ein-guter-auftrag-und-nicht-jeder-kunde-passt-zu-finoptima","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/finoptima.ch\/fr\/toutes-les-commandes-ne-sont-pas-de-bonnes-commandes-et-tous-les-clients-ne-sont-pas-forc-ment-un-bon-choix-pour-finoptima\/","title":{"rendered":"Toutes les commandes ne sont pas de bonnes commandes. Et tous les clients ne sont pas forc\u00e9ment un bon choix pour FinOptima."},"content":{"rendered":"\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\" data-start=\"110\" data-end=\"299\">\u00c0 la fin de l\u2019\u00e9t\u00e9 2023, une entreprise de vente au d\u00e9tail m\u2019a contact\u00e9 : un budget important, des objectifs clairs et un d\u00e9lai serr\u00e9. \u00c0 premi\u00e8re vue, cela semblait \u00eatre un projet attractif.<\/p>\r\n<p data-start=\"301\" data-end=\"687\">Mais lors de notre premi\u00e8re discussion, il est rapidement apparu que l\u2019objectif n\u2019\u00e9tait pas un d\u00e9veloppement durable, mais plut\u00f4t de traiter les sympt\u00f4mes. Ils voulaient une formation comme solution \u00e0 court terme pour le personnel et le management interm\u00e9diaire. Il n\u2019y avait aucune ouverture au changement, aucune volont\u00e9 de participer et aucun climat de confiance envers les employ\u00e9s.<\/p>\r\n<p data-start=\"689\" data-end=\"701\">J\u2019ai refus\u00e9.<\/p>\r\n<p data-start=\"703\" data-end=\"824\">Mais pas de mani\u00e8re abrupte ou condescendante, car cela fait aussi partie de notre approche : de la clart\u00e9 avec empathie.<\/p>\r\n<p data-start=\"826\" data-end=\"1437\">Je les ai remerci\u00e9s de leur confiance, j\u2019ai expliqu\u00e9 ouvertement mon \u00e9valuation et j\u2019ai rendu transparent pourquoi nous ne pouvions pas assumer la responsabilit\u00e9 du projet dans sa forme actuelle.<br data-start=\"1021\" data-end=\"1024\" \/>Souvent, cela conduit \u00e0 de nouvelles id\u00e9es. Parfois, le bon projet se pr\u00e9sente plus tard, sur un pied d\u2019\u00e9galit\u00e9 et avec un v\u00e9ritable impact. Car l\u2019impact n\u2019est possible que lorsque les deux parties assument leur responsabilit\u00e9. Aujourd\u2019hui, cet ancien client est l\u2019un de mes plus importants et plus fid\u00e8les clients, et nous entretenons une relation de travail fantastique, inspirante et profond\u00e9ment respectueuse.<\/p>\r\n<p data-start=\"1439\" data-end=\"1544\">Chez FinOptima, nous n\u2019acceptons un projet que si au moins les trois conditions suivantes sont remplies :<\/p>\r\n<ol data-start=\"1546\" data-end=\"2153\">\r\n<li data-start=\"1546\" data-end=\"1753\">\r\n<p data-start=\"1549\" data-end=\"1753\"><strong data-start=\"1549\" data-end=\"1616\">L\u2019impact est r\u00e9ellement souhait\u00e9, et pas seulement revendiqu\u00e9 :<\/strong><br data-start=\"1616\" data-end=\"1619\" \/>Nos clients ne veulent pas simplement une formation avec un titre accrocheur, mais une formation qui fait r\u00e9ellement la diff\u00e9rence.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li data-start=\"1755\" data-end=\"1978\">\r\n<p data-start=\"1758\" data-end=\"1978\"><strong data-start=\"1758\" data-end=\"1791\">Confiance dans le processus :<\/strong><br data-start=\"1791\" data-end=\"1794\" \/>Nous travaillons en partenariat. Cela signifie des objectifs d\u00e9finis conjointement, une communication ouverte et une volont\u00e9 d\u2019\u00e9couter et d\u2019accepter m\u00eame les v\u00e9rit\u00e9s inconfortables.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li data-start=\"1980\" data-end=\"2153\">\r\n<p data-start=\"1983\" data-end=\"2153\"><strong data-start=\"1983\" data-end=\"2013\">Orientation \u00e0 long terme :<\/strong><br data-start=\"2013\" data-end=\"2016\" \/>Nous ne proposons pas d\u2019\u00e9v\u00e9nements motivationnels \u00e9ph\u00e9m\u00e8res, mais un d\u00e9veloppement solide en vente, en leadership et en communication.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p data-start=\"2155\" data-end=\"2468\">Si ces principes ne sont pas r\u00e9unis, cela signifie parfois que nous devons dire non, m\u00eame si le tarif est attractif et m\u00eame si le projet est tentant \u00e0 court terme. Car notre marque vaut plus qu\u2019un contrat rapide, et nos clients m\u00e9ritent un d\u00e9veloppement v\u00e9ritable et authentique, pas des solutions superficielles.<\/p>\r\n<p data-start=\"2470\" data-end=\"2635\">Ceux qui travaillent avec FinOptima veulent des r\u00e9sultats, pas des changements cosm\u00e9tiques, pas du contr\u00f4le, mais une construction de comp\u00e9tences durable et p\u00e9renne.<\/p>\r\n<p data-start=\"2637\" data-end=\"2815\">C\u2019est notre engagement. Et c\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment pour cela que les entreprises dans la gastronomie, l\u2019h\u00f4tellerie, l\u2019automobile, la finance et le commerce de luxe nous font confiance.<\/p>\r\n<p data-start=\"2817\" data-end=\"2984\">Nous ne travaillons pas pour tout le monde, mais pour les entreprises qui souhaitent r\u00e9ellement se d\u00e9velopper et sont pr\u00eates \u00e0 s\u2019investir activement dans ce processus.<\/p>\r\n<p><br \/><br \/><strong>D\u00e9ployer les potentiels \u2013 c\u00e9l\u00e9brer les r\u00e9ussites.<\/strong><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Im Sp\u00e4tsommer 2023 meldete sich ein Unternehmen aus dem Retailbereich bei mir: grosses Budget, klare Zielvorgaben, knappe Deadline. 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