1.0Finoptimahttps://finoptima.ch/it/admin@finoptima.chhttps://finoptima.ch/it/author/adminfinoptima-ch/rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="ZUuekpRMnJ"><a href="https://finoptima.ch/it/">Casa</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://finoptima.ch/it/embed/#?secret=ZUuekpRMnJ" width="600" height="338" title="“Casa” — Finoptima" data-secret="ZUuekpRMnJ" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script> /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); //# sourceURL=https://finoptima.ch/wp-includes/js/wp-embed.min.js </script> Valorizzare il potenziale – celebrare il successo. Trasformiamo vendite, servizio e leadership in vantaggi competitivi misurabili. Attraverso consulenza, coaching e percorsi formativi multilingue, integriamo la Sales & Service Excellence nelle aziende in modo duraturo – con un approccio pratico, misurabile e orientato ai risultati. Contatto Visione Filosofia La nostra motivazione Valori fondamentali Il vostro partner i tuoi vantaggi l nostro team CHI SIAMO Benvenuti e grazie per l’interesse dimostrato verso FinOptima®. FinOptima® supporta le aziende nello sviluppo sostenibile delle aree vendite, servizio e leadership. Attraverso consulenza, coaching e programmi di formazione multilingue, generiamo miglioramenti misurabili nell’interazione con il cliente e integriamo concretamente l’eccellenza Sales & Service nella quotidianità aziendale. In qualità di società svizzera di consulenza e formazione, affianchiamo organizzazioni nei settori dei servizi finanziari, automotive, commercio al dettaglio, industria del lusso, gastronomia e hotellerie. I nostri programmi sono personalizzati in base alle esigenze dei clienti e vengono erogati in tedesco, francese, italiano o inglese. 0 + aziende supportate 0 + numero di venditori istruiti Dietro FinOptima® c’è Franco Iaderosa, fondatore e amministratore delegato. Con oltre 35 anni di esperienza internazionale in leadership, vendite e management, unisce consulenza strategica e implementazione pratica. L’obiettivo è aiutare le aziende a sviluppare il proprio potenziale e creare vantaggi competitivi sostenibili – misurabili, efficaci e duraturi. Saperne di più SOLUZIONE TRASFORMATIVA Offerta di servizi completa Diversificati, concreti e su misura: FinOptima offre consulenza, coaching e formazione ad alto impatto – nei settori della vendita, della leadership e dello sviluppo professionale. Scoprite l’intera offerta in sintesi. Formazione Alla Vendita Formazione Alla Vendita La vendita non inizia dal prodotto ma dalla persona. Dalla sua attitudine, dalla sua chiarezza e dalla sua capacità di convincere. È proprio qui che inizia il nostro percorso formativo. Scopri di più Mentoring Mentoring Il mentoring non è una formazione, né un coaching e tantomeno una consulenza verticale. È uno spazio di crescita condiviso, dove competenza, esperienza e riflessione si incontrano. L’obiettivo: accompagnare figure chiave e leader in modo mirato, rafforzandoli nel loro percorso professionale. Scopri di più Coaching Coaching Il coaching non è una formazione tradizionale – è uno spazio protetto per lo sviluppo personale. Un accompagnamento pensato per chi vuole fare la differenza, sapendo che ogni cambiamento duraturo inizia da sé. Scopri di più Mystery Shopping & Guesting Mystery Shopping & Guesting Ogni brand promette qualità. Ma quanto di quella promessa si traduce davvero nell’esperienza quotidiana? Non è il concetto sulla carta a fare la differenza, ma la coerenza con cui viene vissuto nella pratica. Scopri di più Consulenza Commerciale Consulenza Commerciale Molte organizzazioni di vendita non esprimono tutto il loro potenziale. Non per mancanza di volontà, ma perché strutture, processi e dinamiche di leadership non sono pienamente allineati. Scopri di più Recitazione Aziendale Recitazione Aziendale FinOptima offre il servizio di Business Acting con i propri attori professionisti, esperti in contesti aziendali. Grazie a simulazioni realistiche, i partecipanti vivono situazioni autentiche – conversazioni difficili, feedback critici, clienti complessi – e ricevono un riscontro diretto sull’efficacia del proprio comportamento. Scopri di più Saperne di più Passione e progresso Fondatori e visione Crescita e impatto Team e valori Innovazione e futuro Successo e impatto Come contattarci Che si tratti di una richiesta di consulenza, della fissazione di un appuntamento o di domande specifiche, selezionate semplicemente l’argomento desiderato e inviateci un messaggio. Vi ricontatteremo personalmente e nel più breve tempo possibile. Non esitate a contattarci o a venirci a trovare. Scegli un'opzioneFormazione Alla VenditaMentoringCoachingMystery Shopping & GuestingConsulenza CommercialeRecitazione Aziendale Invia messaggio La nostra motivazione Cosa ci spinge ogni giorno Muovere le cose e lasciare un’impronta duratura: è questo che ci motiva.   I nostri tre pilastri del successo sono: forte orientamento al cliente, mentalità proattiva e profonda conoscenza del mercato.   Il nostro agire è sempre orientato al lungo termine – sia nello sviluppo di processi, nella progettazione e attuazione di strategie di formazione o vendita, sia nella costruzione di nuove partnership.Tutto parte dalla fiducia – fondamento essenziale del nostro modo di operare.   Puntiamo inoltre su una comunicazione trasparente e non promettiamo mai ciò che non possiamo mantenere. Ci consideriamo strateghi operativi, pensiamo in termini di soluzioni integrate e non perdiamo mai di vista l’obiettivo.   Autentici. Personalizzati. Autocritici. RENCONTREZ NOS ÉQUIPES Membres de l’équipe d’experts Franco Iaderosa Fondatore & Direttore Ireen Sommer Coach per lo sviluppo personale Christian Heiss Formatore e coach per benessere integrale Pauline Hammerer Accoglienza & relazione con il cliente Plus de membre Feedback dei clienti Cosa dicono i nostri clienti ★★★★★ ★★★★★ Sandro Weber Lugano – Luxury-Retail – Sales Training Formazione molto ben fatta concreta, pratica, diretta. Franky non ti impone un metodo, ti fa capire come migliorare restando autentico. Ho trovato il giusto equilibrio tra vendita e relazione. Lavoriamo nel lusso, sì ma con persone vere. ★★★★★ ★★★★★ Melania Fontana Mendrisio – Luxury-Retail – Sales Training Ho apprezzato l’equilibrio tra esercizi pratici e riflessione personale. Non era un corso standard ma un vero momento per capire meglio come creare valore per il cliente. Ho sentito un rispetto profondo per il nostro lavoro e una grande esperienza sul campo. ★★★★★ ★★★★★ Flavio Conti Bellinzona – Luxury-Retail – Sales Training Lui non parla da teoria ma da esperienza. Questo fa tutta la differenza quando lavori con clienti esigenti. Mi porto via più consapevolezza e sicurezza e non è poco. ★★★★★ ★★★★★ Isabelle Bianchini Locarno – Hôtellerie – Accoglienza al check-in Il corso era semplice da seguire e molto pratico. Franky ha reso tutto molto chiaro e interessante. ★★★★★ ★★★★★ Flavio Kellerhans Lugano – Gastronomia – Tecniche di upselling al tavolo Mi è piaciuto che abbiamo fatto esercizi e non solo teoria. Così ho capito meglio. Franky ha spiegato tutto in modo molto chiaro. ★★★★★ ★★★★★ Joel Huber Lugano – Servizi finanziari – Le basi della consulenza al cliente L’atmosfera era tranquilla e ho potuto imparare senza paura di sbagliare. Ho apprezzato l’esperienza pratica. ★★★★★ ★★★★★ Timothy Keller Lugano – Gastronomia – Come comunicare con il cliente difficile È stato utile per capire come gestire meglio le situazionihttps://finoptima.ch/wp-content/uploads/2025/10/WhatsApp-Image-2025-10-14-at-8.09.45-PM.jpeg