{"id":22954,"date":"2026-02-13T05:15:10","date_gmt":"2026-02-13T05:15:10","guid":{"rendered":"https:\/\/finoptima.ch\/general-terms-and-conditions\/"},"modified":"2026-02-13T09:47:08","modified_gmt":"2026-02-13T09:47:08","slug":"general-terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/finoptima.ch\/it\/condizioni-generali\/","title":{"rendered":"Condizioni Generali"},"content":{"rendered":"\t\t
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Condizioni Generali (CG)<\/h2> <\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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FinOptima \u2013 Coaching | Consulenza | Formazione<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Versione: febbraio 2026<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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1. Ambito di applicazione<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Le presenti Condizioni Generali (CG) si applicano a tutti i servizi forniti da FinOptima, in particolare coaching, consulenza, formazione, moderazione e programmi di sviluppo. Esse costituiscono parte integrante di tutti i contratti stipulati tra FinOptima e i suoi clienti, partecipanti o partner di cooperazione.<\/p>

\u00a0<\/p>

Condizioni divergenti da parte del cliente sono valide solo se espressamente riconosciute per iscritto da FinOptima.<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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2. Conclusione del contratto<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Il contratto si considera concluso a seguito di un\u2019offerta scritta da parte di FinOptima e della relativa accettazione da parte del cliente, tramite e-mail, lettera, conferma firmata o mediante effettiva fruizione del servizio concordato.<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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3. Oggetto delle prestazioni<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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La natura, l\u2019entit\u00e0 e gli obiettivi delle prestazioni sono definiti nell\u2019offerta, nel programma o nel contratto corrispondente. FinOptima si impegna a fornire i servizi con diligenza e professionalit\u00e0 secondo gli standard pi\u00f9 aggiornati, senza tuttavia garantire un risultato specifico.<\/p>

\u00a0<\/p>

FinOptima si riserva il diritto di apportare modifiche a contenuti, metodi, strumenti o persone coinvolte, purch\u00e9 siano rispettati gli obiettivi concordati.<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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4. Compensi e condizioni di pagamento<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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I compensi concordati si intendono in franchi svizzeri (CHF), IVA esclusa salvo diversa indicazione. Spese, viaggi, alloggi o materiali sono fatturati separatamente, salvo diverso accordo forfettario.<\/p>

\u00a0<\/p>

La fatturazione avviene secondo l\u2019accordo contrattuale, di regola prima dell\u2019erogazione del servizio o dopo specifiche fasi del progetto. L'importo \u00e8 da pagare entro 14 giorni di calendario dalla data della fattura, senza detrazioni.<\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

In caso di mancato pagamento entro i termini, il cliente sar\u00e0 automaticamente in mora senza necessit\u00e0 di sollecito. FinOptima \u00e8 autorizzata ad addebitare interessi di mora del 5% annuo e una tassa forfettaria di sollecito di CHF 20.00 per livello<\/strong>. Restano riservati ulteriori passi legali e l\u2019impiego di agenzie di recupero crediti.<\/p>

\u00a0<\/p>

La compensazione con contropretese e la trattenuta di pagamenti da parte del cliente sono escluse, salvo crediti giuridicamente accertati o non contestati.<\/p>

\u00a0<\/p>

In caso di mora, FinOptima si riserva il diritto di sospendere ulteriori prestazioni fino all\u2019integrale pagamento.<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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5. Annullamento e rinvio<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Un servizio confermato pu\u00f2 essere annullato o rinviato alle seguenti condizioni:<\/p>

\u00a0<\/p>

- Fino a 30 giorni prima: nessun addebito<\/p>

- Da 29 a 15 giorni prima: 50% del compenso concordato<\/p>

- Da 14 a 0 giorni prima: 100% del compenso<\/p>

\u00a0<\/p>

In caso di annullamento per malattia o infortunio, pu\u00f2 essere trovata una soluzione concordata dietro presentazione di un certificato medico.<\/p>

\u00a0<\/p>

FinOptima si riserva il diritto di rinviare un servizio in circostanze eccezionali (malattia, forza maggiore) proponendo una nuova data il prima possibile.<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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6. Riservatezza e protezione dei dati<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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FinOptima si impegna a trattare in modo confidenziale tutte le informazioni ricevute nell\u2019ambito della collaborazione e a rispettare la normativa vigente in materia di protezione dei dati. \u00c8 vietata la registrazione o la diffusione dei contenuti da parte dei partecipanti senza preventiva autorizzazione scritta.<\/p>

\u00a0<\/p>

L\u2019informativa sulla privacy \u00e8 disponibile su www.finoptima.ch\/datenschutz.<\/strong><\/a><\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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7. Diritti d\u2019autore e diritti d\u2019uso<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Tutti i documenti, concetti, metodi, presentazioni e contenuti forniti da FinOptima sono protetti da copyright. Qualsiasi riproduzione, divulgazione o utilizzo oltre lo scopo contrattuale \u00e8 vietato senza autorizzazione scritta.<\/p>

\u00a0<\/p>

L\u2019utilizzo di contenuti registrati dal cliente \u00e8 soggetto a specifico accordo.<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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8. Responsabilit\u00e0<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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FinOptima \u00e8 responsabile solo per danni causati intenzionalmente o per grave negligenza. \u00c8 esclusa qualsiasi responsabilit\u00e0 per danni indiretti, perdite conseguenti, mancati profitti o rivendicazioni di terzi.<\/p>

\u00a0<\/p>

Le attivit\u00e0 di coaching e formazione non sostituiscono trattamenti medici, terapeutici o psicologici. I partecipanti agiscono sotto la propria responsabilit\u00e0 durante e dopo l\u2019intervento.<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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9. Foro competente e diritto applicabile<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Si applica esclusivamente il diritto materiale svizzero. Il foro competente per ogni controversia \u00e8 la sede legale di FinOptima a 5737 Menziken AG, Svizzera. FinOptima si riserva il diritto di procedere anche presso il domicilio del cliente.<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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10. Disposizioni finali<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti CG fosse o diventasse invalida, la validit\u00e0 delle restanti disposizioni non ne sar\u00e0 influenzata. Ogni modifica o integrazione deve essere effettuata per iscritto.<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Contatto<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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FinOptima
Franco Iaderosa
Sonnenrainstrasse 1, 5737 Menziken, Switzerland<\/p>

info@finoptima.ch<\/strong><\/a> | www.finoptima.ch<\/strong><\/a><\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Condizioni Generali (CG) FinOptima \u2013 Coaching | Consulenza | Formazione Versione: febbraio 2026 1. Ambito di applicazione Le presenti Condizioni Generali (CG) si applicano a tutti i servizi forniti da FinOptima, in particolare coaching, consulenza, formazione, moderazione e programmi di sviluppo. Esse costituiscono parte integrante di tutti i contratti stipulati tra FinOptima e i suoi clienti, partecipanti o partner di cooperazione. \u00a0 Condizioni divergenti da parte del cliente sono valide solo se espressamente riconosciute per iscritto da FinOptima. 2. Conclusione del contratto Il contratto si considera concluso a seguito di un\u2019offerta scritta da parte di FinOptima e della relativa accettazione da parte del cliente, tramite e-mail, lettera, conferma firmata o mediante effettiva fruizione del servizio concordato. 3. Oggetto delle prestazioni La natura, l\u2019entit\u00e0 e gli obiettivi delle prestazioni sono definiti nell\u2019offerta, nel programma o nel contratto corrispondente. FinOptima si impegna a fornire i servizi con diligenza e professionalit\u00e0 secondo gli standard pi\u00f9 aggiornati, senza tuttavia garantire un risultato specifico. \u00a0 FinOptima si riserva il diritto di apportare modifiche a contenuti, metodi, strumenti o persone coinvolte, purch\u00e9 siano rispettati gli obiettivi concordati. 4. Compensi e condizioni di pagamento I compensi concordati si intendono in franchi svizzeri (CHF), IVA esclusa salvo diversa indicazione. Spese, viaggi, alloggi o materiali sono fatturati separatamente, salvo diverso accordo forfettario. \u00a0 La fatturazione avviene secondo l\u2019accordo contrattuale, di regola prima dell\u2019erogazione del servizio o dopo specifiche fasi del progetto. L’importo \u00e8 da pagare entro 14 giorni di calendario dalla data della fattura, senza detrazioni. \u00a0 In caso di mancato pagamento entro i termini, il cliente sar\u00e0 automaticamente in mora senza necessit\u00e0 di sollecito. FinOptima \u00e8 autorizzata ad addebitare interessi di mora del 5% annuo e una tassa forfettaria di sollecito di CHF 20.00 per livello. Restano riservati ulteriori passi legali e l\u2019impiego di agenzie di recupero crediti. \u00a0 La compensazione con contropretese e la trattenuta di pagamenti da parte del cliente sono escluse, salvo crediti giuridicamente accertati o non contestati. \u00a0 In caso di mora, FinOptima si riserva il diritto di sospendere ulteriori prestazioni fino all\u2019integrale pagamento. 5. Annullamento e rinvio Un servizio confermato pu\u00f2 essere annullato o rinviato alle seguenti condizioni: \u00a0 – Fino a 30 giorni prima: nessun addebito – Da 29 a 15 giorni prima: 50% del compenso concordato – Da 14 a 0 giorni prima: 100% del compenso \u00a0 In caso di annullamento per malattia o infortunio, pu\u00f2 essere trovata una soluzione concordata dietro presentazione di un certificato medico. \u00a0 FinOptima si riserva il diritto di rinviare un servizio in circostanze eccezionali (malattia, forza maggiore) proponendo una nuova data il prima possibile. 6. Riservatezza e protezione dei dati FinOptima si impegna a trattare in modo confidenziale tutte le informazioni ricevute nell\u2019ambito della collaborazione e a rispettare la normativa vigente in materia di protezione dei dati. \u00c8 vietata la registrazione o la diffusione dei contenuti da parte dei partecipanti senza preventiva autorizzazione scritta. \u00a0 L\u2019informativa sulla privacy \u00e8 disponibile su www.finoptima.ch\/datenschutz. 7. Diritti d\u2019autore e diritti d\u2019uso Tutti i documenti, concetti, metodi, presentazioni e contenuti forniti da FinOptima sono protetti da copyright. Qualsiasi riproduzione, divulgazione o utilizzo oltre lo scopo contrattuale \u00e8 vietato senza autorizzazione scritta. \u00a0 L\u2019utilizzo di contenuti registrati dal cliente \u00e8 soggetto a specifico accordo. 8. Responsabilit\u00e0 FinOptima \u00e8 responsabile solo per danni causati intenzionalmente o per grave negligenza. \u00c8 esclusa qualsiasi responsabilit\u00e0 per danni indiretti, perdite conseguenti, mancati profitti o rivendicazioni di terzi. \u00a0 Le attivit\u00e0 di coaching e formazione non sostituiscono trattamenti medici, terapeutici o psicologici. I partecipanti agiscono sotto la propria responsabilit\u00e0 durante e dopo l\u2019intervento. 9. Foro competente e diritto applicabile Si applica esclusivamente il diritto materiale svizzero. Il foro competente per ogni controversia \u00e8 la sede legale di FinOptima a 5737 Menziken AG, Svizzera. FinOptima si riserva il diritto di procedere anche presso il domicilio del cliente. 10. Disposizioni finali Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti CG fosse o diventasse invalida, la validit\u00e0 delle restanti disposizioni non ne sar\u00e0 influenzata. Ogni modifica o integrazione deve essere effettuata per iscritto. 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