Valorizzare il potenziale - celebrare il successo.
Trasformiamo vendite, servizio e leadership in vantaggi competitivi misurabili.
Attraverso consulenza, coaching e percorsi formativi multilingue, integriamo la Sales & Service Excellence nelle aziende in modo duraturo – con un approccio pratico, misurabile e orientato ai risultati.
CHI SIAMO
Benvenuti e grazie per l’interesse dimostrato verso FinOptima®.
FinOptima® supporta le aziende nello sviluppo sostenibile delle aree vendite, servizio e leadership. Attraverso consulenza, coaching e programmi di formazione multilingue, generiamo miglioramenti misurabili nell’interazione con il cliente e integriamo concretamente l’eccellenza Sales & Service nella quotidianità aziendale.
In qualità di società svizzera di consulenza e formazione, affianchiamo organizzazioni nei settori dei servizi finanziari, automotive, commercio al dettaglio, industria del lusso, gastronomia e hotellerie. I nostri programmi sono personalizzati in base alle esigenze dei clienti e vengono erogati in tedesco, francese, italiano o inglese.
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Dietro FinOptima® c’è Franco Iaderosa, fondatore e amministratore delegato. Con oltre 35 anni di esperienza internazionale in leadership, vendite e management, unisce consulenza strategica e implementazione pratica. L’obiettivo è aiutare le aziende a sviluppare il proprio potenziale e creare vantaggi competitivi sostenibili – misurabili, efficaci e duraturi.
SOLUZIONE TRASFORMATIVA
Offerta di servizi completa
Diversificati, concreti e su misura: FinOptima offre consulenza, coaching e formazione ad alto impatto – nei settori della vendita, della leadership e dello sviluppo professionale. Scoprite l’intera offerta in sintesi.
Formazione Alla Vendita
Formazione Alla Vendita
La vendita non inizia dal prodotto ma dalla persona. Dalla sua attitudine, dalla sua chiarezza e dalla sua capacità di convincere. È proprio qui che inizia il nostro percorso formativo.
Mentoring
Mentoring
Il mentoring non è una formazione, né un coaching e tantomeno una consulenza verticale. È uno spazio di crescita condiviso, dove competenza, esperienza e riflessione si incontrano. L’obiettivo: accompagnare figure chiave e leader in modo mirato, rafforzandoli nel loro percorso professionale.
Coaching
Coaching
Il coaching non è una formazione tradizionale – è uno spazio protetto per lo sviluppo personale. Un accompagnamento pensato per chi vuole fare la differenza, sapendo che ogni cambiamento duraturo inizia da sé.
Mystery Shopping & Guesting
Mystery Shopping & Guesting
Ogni brand promette qualità. Ma quanto di quella promessa si traduce davvero nell’esperienza quotidiana? Non è il concetto sulla carta a fare la differenza, ma la coerenza con cui viene vissuto nella pratica.
Consulenza Commerciale
Consulenza Commerciale
Molte organizzazioni di vendita non esprimono tutto il loro potenziale. Non per mancanza di volontà, ma perché strutture, processi e dinamiche di leadership non sono pienamente allineati.
Recitazione Aziendale
Recitazione Aziendale
FinOptima offre il servizio di Business Acting con i propri attori professionisti, esperti in contesti aziendali. Grazie a simulazioni realistiche, i partecipanti vivono situazioni autentiche – conversazioni difficili, feedback critici, clienti complessi – e ricevono un riscontro diretto sull’efficacia del proprio comportamento.
Come contattarci
Che si tratti di una richiesta di consulenza, della fissazione di un appuntamento o di domande specifiche, selezionate semplicemente l’argomento desiderato e inviateci un messaggio. Vi ricontatteremo personalmente e nel più breve tempo possibile.
Non esitate a contattarci o a venirci a trovare.
La nostra motivazione
Cosa ci spinge ogni giorno
Muovere le cose e lasciare un’impronta duratura: è questo che ci motiva.
I nostri tre pilastri del successo sono: forte orientamento al cliente, mentalità proattiva e profonda conoscenza del mercato.
Il nostro agire è sempre orientato al lungo termine – sia nello sviluppo di processi, nella progettazione e attuazione di strategie di formazione o vendita, sia nella costruzione di nuove partnership.Tutto parte dalla fiducia – fondamento essenziale del nostro modo di operare.
Puntiamo inoltre su una comunicazione trasparente e non promettiamo mai ciò che non possiamo mantenere. Ci consideriamo strateghi operativi, pensiamo in termini di soluzioni integrate e non perdiamo mai di vista l’obiettivo.
Autentici. Personalizzati. Autocritici.
RENCONTREZ NOS ÉQUIPES
Membres de l'équipe d'experts
Franco Iaderosa
Fondatore & Direttore
Ireen Sommer
Coach per lo sviluppo personale
Christian Heiss
Formatore e coach per benessere integrale
Pauline Hammerer
Accoglienza & relazione con il cliente
Feedback dei clienti
Cosa dicono i nostri clienti
Formazione molto ben fatta concreta, pratica, diretta. Franky non ti impone un metodo, ti fa capire come migliorare restando autentico. Ho trovato il giusto equilibrio tra vendita e relazione. Lavoriamo nel lusso, sì ma con persone vere.
Ho apprezzato l’equilibrio tra esercizi pratici e riflessione personale. Non era un corso standard ma un vero momento per capire meglio come creare valore per il cliente. Ho sentito un rispetto profondo per il nostro lavoro e una grande esperienza sul campo.
Lui non parla da teoria ma da esperienza. Questo fa tutta la differenza quando lavori con clienti esigenti. Mi porto via più consapevolezza e sicurezza e non è poco.
Il corso era semplice da seguire e molto pratico. Franky ha reso tutto molto chiaro e interessante.
Mi è piaciuto che abbiamo fatto esercizi e non solo teoria. Così ho capito meglio. Franky ha spiegato tutto in modo molto chiaro.
L’atmosfera era tranquilla e ho potuto imparare senza paura di sbagliare. Ho apprezzato l’esperienza pratica.
È stato utile per capire come gestire meglio le situazioni difficili. Grazie per i consigli semplici ma davvero efficaci.
Piacevole e costruttiva e mai banale. Insomma uno di noi !!!
È stata un esperienza molto costruttiva ed ho apprezzato molto come ha deciso di impostare le giornate. Invece di passare slide dopo slide, ho apprezzato che le ha usate come spunto per creare discussioni e interazioni tra i partecipanti.
Si sono sempre create situazioni di scambio di opinioni ed esperienze tra professionisti che mi hanno aiutato molto ad aumentare le mie conoscenze e a sentire come lavorano professionisti del settore con esperienza.
Aziende partner
La nostra storia di successo è costruita anche grazie a solide collaborazioni con partner selezionati. Insieme sviluppiamo soluzioni formative su misura per il mondo della vendita e definiamo nuovi standard nel coaching e nella consulenza commerciale.
