Potere, status, invidia ed ego del direttore vendite. Oppure: quando il dipendente arriva con una nuova auto sportiva e il direttore vendite diventa nervoso…
Un venditore di alto livello fa tutto nel modo giusto: conclude affari, coltiva relazioni, genera entrate e guadagna ciò che merita: molti soldi. Ma cosa succede quando si presenta alla riunione del team con un nuovo abito su misura e un nuovo orologio di lusso, e il suo direttore vendite rabbrividisce interiormente?
Durante le mie sessioni di coaching, ho spesso visto manager esperti avere difficoltà quando i loro migliori collaboratori guadagnano improvvisamente più di loro. Tocca un nervo scoperto: la loro immagine di sé, il loro status, il loro ego. «Sono il capo — dovrei guadagnare di più!» Ma è davvero così?
Nelle vendite, il mondo funziona semplicemente in modo un po’ diverso. Chi genera entrate viene ricompensato. Non con titoli, ma con commissioni. E secondo me, è una buona cosa. Perché il miglior direttore vendite non è quello che conclude più affari, ma quello che riesce a costruire un team che vende meglio di quanto lui abbia mai fatto.
Ma questo richiede grandezza. La grandezza significa non vedere il successo come una minaccia. La grandezza significa condividere il palco. La grandezza significa stare consapevolmente dietro al team, non sopra di esso. La grandezza significa servire il team e permettergli di crescere oltre i propri limiti.
La leadership non si misura dal proprio bonus, ma dalla brillantezza dei propri dipendenti. La leadership nelle vendite significa rendere possibile, non oscurare. E sì, questo a volte richiede di mettere in discussione la propria vanità e riflettere sui propri veri obiettivi.
Sono convinto che chi non riesce a sopportare che i propri dipendenti guadagnino di più abbia un problema di leadership e di personalità, non di retribuzione. Ed è proprio per questo che molti leader non hanno bisogno di più controllo, ma hanno urgentemente bisogno di una nuova immagine di sé.
Una nuova comprensione del successo e il coraggio di fare un passo indietro affinché gli altri possano crescere. Perché chi non sopporta di essere superato non dovrebbe guidare una gara.
Libera il potenziale – celebra i successi.
